Wenn Teilnehmer keinen Zugriff auf die Audiokonferenz haben kann das daran liegen, dass sie der Sitzung über den HTML-Viewer beigetreten sind.
VoIP ist zurzeit nur über das Verbindungsprogramm und nicht über den HTML-Viewer für Teilnehmer verfügbar. Wenn Sie einen VoIP-Anruf über Mikogo durchführen wollen, bitten Sie Ihre Teilnehmer, das Verbindungsprogramm über go.mikogo.com zu benutzen.
Wenn dies keine Option ist, empfehlen wir Ihnen die traditionelle Telefonkonferenz statt der VoIP-Funktion. Sie und Ihre Teilnehmer, einschließlich derer die den HTML-Viewer nutzen, können an der Konferenz teilnehmen, indem Sie eine unserer lokalen Einwahlnummern nutzen. Weitere Informationen finden Sie hier.
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