Beim Update von Mikogo 4 auf Mikogo 5 kann es passieren, dass das Firmenlogo, das Sie hochgeladen haben, aus Ihrem Mikogo-Panel verschwindet. Damit Ihr Firmenlogo wieder im Panel erscheint, folgen Sie bitte genau den nachfolgenden Anweisungen:
1. Nach dem Update, öffnen Sie den Mikogo 5-Client und klicken Sie auf „Kontodaten“
2. Melden Sie sich im Browser über die Kontoverwaltung an und klicken Sie auf „Einstellungen“ auf der linken Seite.
3. Löschen Sie das Firmenlogo an dieser Stelle.
4. Kehren Sie zu den Kontodaten im Mikogo 5 Softwarefenster zurück und klicken Sie auf OK.
5. Mit einem Rechtsklick auf das Mikogo-Symbol in der Taskbar beenden Sie den Mikogo Client.
6. Gehen Sie zurück in die Kontoverwaltung und laden Sie Ihr Firmenlogo erneut hoch.
7. Starten Sie die Mikogo Software. Ihr Firmenlogo sollte nun wieder im Software Fenster zu sehen sein.
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